Moonbo Auxerre | Donuts, Coffee & Bubble Tea

"Génial je vous le recommande beaucoup pour une petite ou une énorme fin"

"Déjà un super accueil dans un lieu que je trouve très mignon ou il y a 2.3 tables. J'ai pris un bubble tea brun shugar : les perles de tapioca sont très bonnes et le bubble tea aussi. Je recommande vivement."

"Le personnel est très sympathique et le concept novateur (pour Auxerre) mais les tarifs.... 4 € le donut. Les loyers sont si chere que ca en ville ?"

"Cute spot, très girly. Le service est rapide. Je recommande :)"

"Nous y sommes allés pour la première fois cette semaine. Nous adorons passons des moments conviviaux en famille et notamment dans un coffre shop - brunch ect… endroit que nous trouvions que dans les grosses villes ou à l’étranger (je ne parle pas de colombus). Nous avons découvert moonbo et franchement les donuts étaient super bon, l’accueil je n’en parle même pas car c’est très rare que je mette un avis car nous avons de moins en moins d’accueil chaleureux comme celui que nous avons eu. À la place d’un donut je voulais un crêpe (dans une de leur formule) et ils ont accepté c’est comme cela que je vois le commerce et franchement ca fait du bien de ce dire qu’il en existe encore comme ca. Bravo a vous et a vos équipes avec un grand grand grand + pour l’accueil rien que pour cela et les donuts bien sûr nous reviendrons régulièrement"

"Apres un début difficile et tout excusable, l’équipe a su prendre ses marques avec un gérant que j’ai trouvé très attentif et humain avec le personnel. Je recommande vivement d’y passer manger un donuts, qui, au dire de mes filles, sont les meilleurs qu’elles n’aient jamais mangé."

"Très bon service et bon accueil. Je recommande vivement. Ambiance ultra kawaii"

"Très bon moment, l’équipe est très agréable et rapide. Produit bon et original"

"Accueil très chaleureux, j’ai beaucoup aimé le buns indien, il était très bon ! Le milkshake était délicieux, généreux en chantilly 😋 je reviendrai avec plaisir 🤩"

"Endroit très sympa. Serveuses souriantes. Donuts et milkshakes délicieux. Nous étions 5. 5 donuts, 5 milkshakes 50euros.. nous nous sommes régalés. 😋"

"Très bonne expérience, j'aime beaucoup le concept, il y a du choix c'était très bon et le service super rapide et efficace, les employés sont très professionnel, je recommande !"

"Accueil très chaleureux, les personnes y travaillant sont très gentils et souriant. J’y ai pris un milkshake à la pistache avec de la chantilly et c’est un BAAANGER, incroyablement bon avec du lait d’avoine !!!😍😍 Pour ce qui est bubble tea lacté le « coffee star » il était bon mais un peu tiède avec des glaçons et un peu de caramel ça aurait vraiment changé la donne. Je reviendrais ☺️"

"L’accueil génial ils étaient tous très gentil !! La seule chose que je ne comprend pas c’est le fourrage, j’ai pourtant bien demandé si c’était de la crème ou du coulis à l’intérieur on m’a répondu oui finalement c’est une genre de chantilly aromatisée, du coup c’est un peu trompeur il faudrait écrire « chantilly » au Bueno par exemple :) Mais sans ça le donuts et le nappage est très bon."

"Voilà une équipe qui marche, après ma 1er expérience mitigé, cette fois je donne un 4/5 j'ai attendu moins de 5mn par rapport à la 1er fois 45 mn, latte macchiatto cookies très bon. Bubble sense soleil très bon . Sugar brown et mojito a changé les recettes pas bon du tout. Les donuts a réfrigéré crème chaude lors de la dégustation, dans l'ensemble des améliorations ont été faite et ça c'est top l'équipe très réactive et polis +++, bonne continuation"

"Je suis une grande fan de leur bubble tea et milkshake un délice"

"Le Moonbo est mon coup de cœur à Auxerre ! Leurs donuts sont incroyables : moelleux, gourmands, avec des saveurs originales qui changent tout le temps. Et les milkshakes… une vraie tuerie ! Crémeux, généreux, on sent que tout est fait avec des produits de qualité. Si vous cherchez un endroit pour une pause sucrée parfaite, foncez au Moonbo !"

"Toujours un plaisir de venir chez Moonbo ! J’ai tout testé : les donuts, les buns salés, les milkshakes... et dernièrement le cookie en nouveauté – un vrai délice ! Tout est gourmand, original, et toujours bien préparé. L’équipe est sympa et fun, et l’ambiance conviviale. Un incontournable quand on a envie de se faire plaisir !"

"Accueil très agréable. Le milkshake à la framboise est vraiment top ! Grande variété de donuts...un petit faible pour les donuts fourrés."

"Une petite balade improvisée en centre-ville, et c’est par hasard que nous sommes tombés sur vous ! Une vitrine appétissante qui nous a donné envie d’entrer. Souvent déçus par ce genre de produits, car l’esthétique ne suit généralement pas le goût… Mais là, quelle belle surprise ! Nous nous sommes régalés. Les donuts sont généreusement garnis, ce à quoi je ne m’attendais pas du tout — mes papilles ont été ravies. De plus, le personnel est vraiment très sympathique."

"Design, moderne. Les donuts sont beaux et bons, les moonbombs aussi. J'ai déjà pris deux fois à emporter depuis l'ouverture, et je ne suis pas déçue. Le vendeur du jour, un jeune homme, a été très aimable, ça fait plaisir et ça mérite d'être souligné. J'ai été servie rapidement (merci également à sa collègue) et il m'a bien renseignée sur les menus, le fichier client, les promotions etc. Je vois des donuts avec des recettes estivales, c'est sympa, j'imagine qu'il y aura des recettes hivernales. Il fait chaud et je vois les granités, les glaces à l'intérieur, les glaces italiennes... Top. On reviendra, évidemment. Bonne continuation ! Les couleurs égaient la rue du Temple"

"Toujours aussi bon ! Malgré un peu d’attente mais ça vaut largement le coup ! En tout cas ; une chose est sure ; n’hésitez pas à y aller ! 🫶🏻"

"Très bonne surprise par hasard. Nous vivons dans le centre ville et on aime faire vivre les petits commerçants du centre ville. Le gérant est très commerçant à le sens relationnel. De bons donuts comme on les aiment bien gourmands."

"Donuts très généreux Endroit agréable Un très bonne accueil de la part de l’équipe Je reviendrai"

"Très sympa comme endroit. Super accueil! Pour des pauses gourmandes…je recommande !!!"

"Serveuse pas aimable, à revoir ! Ont a commandé des frappé, mais aucun glaçons dedans, autant prendre un verre de lait à revoir aussi. Les commande reçus sur table sont incomplète, les couvert sont à la fin, quand on a terminé de manger, pas de serviette. Le service et en décaler. Autant être juste un magasin de donuts!! Table salle pas débarrassées se sont nous les clientes qui on du le faire. Déçu de moonbo !"

"Excellente découverte, enfin des bubble tea de qualité à Auxerre ! Je recommande très fortement !"

"Jolie découverte et les donuts sont trop bons Personnel très sympathique"

"Alors mon avis c'est que l'accueil est agréable et c'est très bon. Je vous remercie pour tous et un bon courage."

"Au top ! Que ce soit l’accueil ou les produits ! J ai trouvé mon QG ! Pas cher surtout que la qualité des produits est la. C est une pépite !"

"De bon produit qui change de l ordinaire gourmand et bon Cela change sur auxerre De l attente mais sûrement du à la nouveauté et à l originalité"

"Personnel adorable et serviable, -10% pour les étudiants ce qui est vraiment super. Nourriture très bonne même si j'aurais tendance à dire que les moonbomb sont un peut petit mais délicieux quand même. Je reviendrai sans hésiter"

"Masterclass j'ai adoré c'était délicieux l'ambiance était parfaite je compt revenir prix abordable et bonne affaire"

"Très déçue déjà 20 min d'attente et Moonboom salé a 6.90 € ..beaucoup trop cher pour la taille à peine plus gros qu'un pancake..les photos sont allechantes mais au final rien à voir..de plus goût de brûlé..pour les donuts ils sont pas mal mais un peu cher quand même...je ne pense pas y retourner"

"Parfait les bubble tea son délicieux ! Et les donuts sont savoureux !!"

"Lieu pas trop mal, donuts sont pas trop mal également. Mais l’hygiène est peut être à revoir, surtout le prix !!!!!! Un donuts pistache, un Bueno, un milkshake vanille et un kinder Bueno ( en petit je précise) 20.80 !!!!!!!! Le rapport qualité prix n’est pas au rendez-vous."

"Nous voulions absolument goûter les donuts avec ma fille, nous sommes donc venues ce mercredi 7 mai à 17:05. Nous avons dû attendre au moins 10 minutes si ce n’est pas plus avant que ça soit notre tour. Une fois que c’était notre tour, le personnel et le gérant ont dû stopper les commandes pour pouvoir honorer les commandes déjà en cours. Re attente d’au moins 10 minutes. Ensuite attendre encore que la commande se fasse. Nous sommes reparties à 17:50. L’attente est très longue mais nous tenions à rester pour goûter. Je sais que l’équipe est nouvelle et qu’il faut se former mais la file attend jusqu’à dehors. Manque de place à l’intérieur, tout le monde se gêne pour passer, sortir, attendre… le personnel aussi manque de place. Quand j’ai vu une des filles préparer un milkshake vers l’évier ça m’a fait peur… ils n’ont aucune place pour travailler dans de bonnes conditions. Dommage également qu’à 17h il n’y ait plus aucun donuts et que les plaques vides restent en vitrine… ma fille a donc une dofre. Je reviendrai peut-être quand l’effervescence de l’ouverture sera passée et que le personnel soit opérationnel. Cela manque vraiment d’organisation. Cela n’empêche pas de manger mais au bout d’une semaine à peine la peinture est déjà écaillée à certains endroits, les finitions ne sont pas bien faites… c’est dommage car les photos donnaient vraiment envie de venir. Bonne continuation à vous."

"Bon apparemment y’a des problèmes de formulation de politesse dans le personnel ou gérant d’après les avis au dessous ( profils certifiés local guide ) . Vaut mieux rectifier le tir au plus vite . Auxerre est une ville petite et peu fréquenté. Attention ça va vite le bouche à oreille. Bon courage"

"Deuxième visite ici, barista très agréable et bien courageux. Pas déçu par les boissons ni par les aliments, bon courage pour la suite"

"Venu ce jour pour découvrir cette nouveauté à Auxerre, je suis très, très déçu. À 16h23, une heure pourtant idéale pour prendre un goûter, il n’y avait plus rien du tout en vitrine : aucun choix. En entrant dans la boutique, aucun bonjour de la part du monsieur en charge des commandes, qui m’a répondu de manière agressive en m’indiquant qu’il ne prenait plus de commandes en raison d’une attente de plus de 40 minutes. Et pour couronner le tout, pas même un au revoir. Très mauvaise expérience. Je ne pense pas revenir si le personnel reste le même."

"Merci à Dylan et l’équipe pour le super travail, je recommande les yeux fermés !"

"Il manquait ce genre d’endroit à Auxerre. Accueil chaleureux de la part du gérant, qui a fait son maximum pour servir les nombreux clients. Les milkshakes, et Matcha sont excellent. Ainsi que les donuts. Je reviendrai goûté le reste biensûr, sans hésitation. Une salle est accessible à l’étage du dessus 🔝"

"Déçue de mon expérience à cause de plusieurs points. Notamment : Lors de mon arrivée, malgré un bonjour insistant de ma part, aucune réponse des gérants. Le gérant me croise même et aucun sourire rien. Et ce jusqu’à la fin. D’autres clients sont rentrés et n’ont pas eu plus de considération que moi… De plus, dommage que pour faire le choix de la pâtisserie il faille le faire absolument dehors avant de rentrer sinon on ne voit plus la vitrine à l’intérieur. J’ai été prise en charge par la gérante, très gentille. Cependant lorsque j’ai demandé si le bubble tea était « fermé » à la dame, le gérant s’est retourné et m’a répondu d’un air hautain que « bien sûr, les bubble tea c’est forcément fermé » Étant en vélo, je me dis que parfait il y aura bien l’opercule hermétique. Surprise lorsqu’il me donne le bubble tea avec seulement un couvercle pas du tout étanche et pas du tout comme on a l’habitude de voir sur les bubble tea. 😭"

"Très bon accueil (malgres notre venue 5min avant la fermeture). Beaucoup de choix même trop...on a envie de tout goûter 😅"

"J'ai découvert l'endroit par hasard en voulant aller à La Poste Et j'ai été agréablement surprise de l'accueil En plus de cela la barista m'a recommander un buble tea on voit quel aime ce q’elle fait j'y reviendrai avec plaisir les prix ne sont pas trop acessif"

"Très bonne accueil les donuts sont excellent et leurs bubble tea une tuerie je recommande c'est devenu mon endroit préféré avec ma fille qui me réclame sont donuts maintenant à chaque sortie d'école 😂 il nous fallait un endroit comme celui-là sur Auxerre."

"Très bons donuts et bubble tea matcha également ! Le gérant est agréable et fait de son mieux pour vous satisfaire en étant seul pour l’instant. Nous reviendrons avec plaisir goûter les nombreux choix qu’ils proposent !"

"Enfin des donuts de qualité, endroits super sympa , au cœur du centre ville Moonbo Auxerre va devenir un incontournable."

"Je suis passée en fin de journée lundi, et malheureusement, l'expérience a été très décevante. En entrant, le barista m’a regardée droit dans les yeux sans même un bonjour. Ce manque total d’accueil m’a mise mal à l’aise, mais j’ai tout de même décidé de patienter pour commander. Après plus de 10 minutes d’attente, toujours aucun mot, pas même une invitation à patienter. Côté hygiène, ce n’était pas rassurant non plus : des briques de lait ouvertes traînaient sur le comptoir, et un torchon ainsi que du sopalin brûlé étaient posés directement sur la plaque à crêpe. Tout cela m’a vraiment donné une mauvaise impression, et j’ai finalement choisi de partir sans rien consommer. Je comprends que les débuts peuvent être compliqués, et étant une grande amatrice de bubble tea, j’avais hâte de découvrir cet endroit. Mais pour l’instant, je ressors simplement déçue. Peut-être que je retenterai dans quelques mois, en espérant que les choses s’améliorent."

"Super bon je reviendrais"